Hotellets drift samlet.
Uden dobbeltarbejdet.

Et hotel-PMS samler reservationer, ledighed, gæstedata, værelsesstatus, betaling og den daglige receptionelle drift. Vertio forbinder også housekeeping, onlinebooking, kanaler, personale og konferencer, så oplysninger ikke skal vedligeholdes i flere systemer.

Vertio er udviklet til små og mellemstore hoteller, der vil samle arbejdsgange på tværs af reception, booking, housekeeping, betaling, personale og andre driftsområder. Den modulære opbygning gør det muligt at vælge de relevante områder og udvide løsningen i takt med hotellets behov.

Et modulært hotel-PMS lader hotellet vælge de funktionsområder, der skal arbejde sammen, frem for at indføre en fast standardpakke. Med Vertio kan hotellet begynde med de relevante booking- og driftsmoduler, forbinde nødvendige eksterne tjenester og udvide senere uden at oprette nye datasiloer.

Prisen på et hotel-PMS afhænger typisk af hotellets størrelse, valgte moduler, integrationer, dataimport og implementering. Vertio prissættes derfor efter en gennemgang af hotellets arbejdsgange og nødvendige forbindelser. Tilbuddet beskriver løsning, overgang, pris og næste skridt, så hotellet ikke betaler ud fra en standardpakke, der ikke passer til driften.

Vælg ud fra de arbejdsgange, der skal hænge sammen: reservationer, direkte booking, kanaler, reception, housekeeping, betaling og rapportering. Undersøg også dataimport, nødvendige integrationer, mobil adgang og hvem der hjælper med implementeringen. Vertio gennemgår disse områder med hotellet og sammensætter de relevante moduler.

Et PMS styrer hotellets samlede drift omkring reservationer, gæster, reception, værelsesstatus og økonomi. En channel manager er den del, der udveksler ledighed, priser og reservationer med eksterne bookingkanaler. I Vertio forbindes channel management med PMS’et, så kanalbookinger indgår i den samme kalender og de samme arbejdsgange som direkte bookinger.

Et PMS styrer hotellets interne drift. En bookingmotor lader gæster booke direkte på hotellets hjemmeside, mens en channel manager udveksler priser, ledighed og reservationer med eksterne bookingkanaler. Vertio kan samle de tre områder som moduler omkring samme reservationsgrundlag.

Ja. Vertio understøtter både direkte onlinebooking og channel management, så hotellets ledighed og reservationer kan holdes samlet med den øvrige drift.

Ja. Medarbejdere kan bruge rollebaserede arbejdsvisninger på mobil og tablet. Serviceopgaver understøtter tjeklister, noter, billeder og offline arbejde med senere synkronisering.

Ved afrejse kan en rengøringsopgave følge værelset, tildeles en medarbejder og opdateres fra mobil eller tablet. Medarbejderen kan arbejde med status, tjekliste, noter og billeder, og receptionen kan se, om værelset afventer rengøring, er under arbejde eller er gjort klar. Offline ændringer synkroniseres, når forbindelsen er tilbage.

Vi gennemgår hotellets nuværende arbejdsgange og systemer, aftaler moduler og integrationer og planlægger dataimport og overgang. Vertio har kontrolleret import med validering og testkørsel før data skrives.

Vertio bruger rollebaseret adgang, så medarbejdere kun får de funktioner og data, deres arbejde kræver. Følsomme handlinger registreres i en revisionslog, og gæsteprofiler kan anonymiseres efter hotellets dokumenterede grundlag og opbevaringsregler uden at fjerne nødvendig ikke-personhenførbar drifts- og økonomihistorik.

Det afhænger af hotellets drift. Før implementeringen kortlægger Vertio de forbindelser, hotellet har brug for, for eksempel bookingkanaler, betaling og økonomi. Hver forbindelse afklares ud fra data, ansvar og arbejdsgang, så hotellet får en konkret integrationsplan i stedet for en upræcis standardliste.

Vertio har base på Fyn, men hotellets placering begrænser ikke samarbejdet. Implementeringen kan foregå på hotellet, uanset hvor det giver mening, eller på afstand, når det er den bedste løsning. Et komplet forløb kan omfatte en uges implementering på hotellet med opstartsmøde, undervisning efter Vertios uddannelsesplaner, fuld opsætning af udstyr og systemer samt fælles kontrol af, at alt fungerer før afslutning.